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쇼핑몰이용관련

    고객서비스센터 번호안내

    TEL : 080-910-0600
    이메일: csteam@i-sens.com
    평일(월~금) 09:00 ~ 18:00
    점심시간 : PM 12:30 ~ PM 1:30
    * 토,일,공휴일 휴무



GUIDE/이용안내

아래의 이용안내는 (주)아이센스의 "케어센스몰" 쇼핑몰을 이용하시는 고객님의 권익 보호와 공정한 거래를 위해 제정되었습니다.

아래의 이용안내는 (주)아이센스의 "케어센스몰" 쇼핑몰을 이용하시는 고객님의 권익 보호와
공정한 거래를 위해 제정되었습니다.
고객님의 입장에 서서 최대한 안전하고 편리한 쇼핑 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

제1장 회원가입안내

① 저희 홈페이지는 회원 및 비회원전용으로, 주문 접수 및 견적 확인 등의 제한된 용도로 사용되어지는 홈페이지입니다.
② 회원가입시 가입비용이나 연회비 등은 전혀 없습니다.

제2장 상품주문방법

● 소비자회원 : 회원가입을 완료한 회원을 말합니다. 회원가입후 주문하실 수 있습니다.
● 거래처회원 : 거래처 회원은 회사의 승인을 득한 후 이용이 가능합니다.
● 비회원 : 비회원주문시는 최소 할인률을 적용받지 못할 수 있습니다.
① 상품검색 or 상품찾기 or 찜바구니
② 장바구니 담기
③ 회원ID 로그인
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호발송)

제3장 주문확인

로그인시 주문내역확인으로 주문을 확인하실 수 있습니다.
마이페이지 또는 주문내역에서 주문 상황을 확인 하실 수 있습니다.

제4장 결제방법

●  저희 홈페이지는 카드결제 및 계좌이체 그리고 무통장 입금의 결제 방법이 가능합니다.
● 무통장 입금은 상품 구매 대금을 pc뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고 송금자 이름을 바로 확인할 수 있도록 주문시 입력하신 주문자 이름으로 입금해 주시길 바랍니다.

제5장 배송기간 및 배송방법

주문확인이 되는 날로부터 1-3일 이내에 입력하신 배송지로 상품이 도착하게 됩니다.
주문하신 상품과 배송지의 특성에 따라 배송기간이 조금 달라질 수 있습니다.

제6장 반품 및 교환

■ 반품 및 반송에 대한 방법
정상적으로 선택하여 주문하신 상품에 대해서는 주문한 제품이외에 다른 제품이 배송되거나 자체결함이 발견된 경우를 제외하고는 교환 이나 반송 이 불가합니다.
위와 같은 경우로 부득이 반품을 할 경우에는 다음과 같은 방법으로 해야 합니다.
● 반품을 할 경우 상품인수 후 10일 이내에 사전 유선이나 구두로 본사에 연락을 취한 후 반송하여야 합니다.
● 정확한 확인을 위하여 불량 내역 서에 아이템 번호, 제목, 수량, 불량원인을 기재하여 주십시오.
● 당사에서 반품인수 및 확인 후 3일 이내 유선통보 후 정상상품 교체 배송 또는 미수금에서 해당 금액 분 삭제
● 제품의 박스가 없는 제품은 반품이 불가하며 오염이나 훼손이 되어 있는 경우에도 반품이 불가합니다.
● 거래처 부주의로 인한 하자품(사용 중 파손 및 진열품 등)은 반품이 불가합니다.

부칙

본 이용안내는 2009년 07월 01일부터 시행합니다.

고객서비스센터제품구매부터 상담까지 문의전화 주시면
친절하게 안내해 드립니다.

상담시간 : 평일(월~금) 09:00 ~ 18:00

점심시간 : PM 12:30 ~ PM 1:30 / 토,일,공휴일 휴무

입금계좌전화 주문 시 입금해주시면 확인 후
택배가 발송됩니다.

보험대리청구처방전과 지급 청구서를 보내 주시면
구매내역서와 급여신청을 대행해 드립니다.

서울시 서초구 반포대로 28길 43, 아이센스빌딩 (구: 서초동 1556-2번지)    |    대표 : 차근식
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